Terms of service

第1条（適用範囲）

１．本規約は、株式会社ヨコモ（以下「当社」といいます）が運営する「ヨコモ公式オンラインショップ」（以下「当店」といいます）のご利用に関する条件を定めるものです。当店をご利用いただくお客様（以下「お客様」といいます）は、本規約に同意したものとみなします。

２．本規約のほか、当店上に掲載する各種利用ガイド、注意事項、特定商取引法に基づく表記、その他個別の規定（以下「個別規定」といいます）は、本規約の一部を構成するものとします。本規約の内容と個別規定の内容が異なるときは、個別規定が優先して適用されます。

第2条（規約の変更）

１．当社は、次の各号の一に該当する場合、お客様から個別の同意を得ることなく当社の裁量で本規約を変更することができるものとします。
（１）本規約の変更が、利用者の一般の利益に適合する場合
（２）本規約の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、その他の変更にかかる事情に照らして合理的なものである場合

２．前項に基づく本規約の変更にあたり、当社は、お客様に対して、変更後の本規約の効力発生日及び変更内容について、事前に以下の各号の一の方法により周知するものとします。
（１）当店のサイトへの掲載
（２）お客様への電子メールの送信
（３）その他当社が適切と判断した方法

３．変更後の本規約の効力発生日以降にお客様が当店を利用した場合、本規約の変更に同意したものとみなします。

４．本規約の変更によりお客様に損害が生じた場合であっても、当社は一切の責任を負いません。

第3条（定義）

本規約において使用する用語の定義は、次のとおりとします。
（１）「商品」とは、当店で販売するラジコンカー、パーツ、アクセサリーその他の物品ならびに刻印・組立等の役務をいいます。
（２）「お客様アカウント」とは、当店のサービスをご利用いただくために登録されたアカウントをいいます。

第4条（お客様アカウントおよび変更の届け出）

１．お客様は、メールアドレスをご登録のうえ、お客様アカウントを作成することができます。

２．当店のログインにパスワードはありません。ログインの際は、ご登録のメールアドレス宛にお送りする確認コードをご入力いただきます。

３．お客様は、氏名、住所、電話番号、メールアドレスその他、当社へ届け出ている内容に変更が生じた場合には、速やかに所定の方法にて変更の届け出をするものとします。

４．お客様は、当店所定の方法によりいつでも退会することができます。退会した場合、アカウントおよび保有するポイント等は即時に失効します。

５．お客様の資格は一身専属のものであり、当社は当該お客様の死亡を知った時点をもって、退会の届け出があったものとして取り扱います。

第5条（アカウントの管理責任および資格取消し）

１．お客様は、ご自身のメールアドレスおよび確認コードを厳重に管理するものとし、これを第三者に開示・貸与・譲渡してはなりません。

２．お客様アカウントを通じて行われた行為は、当該アカウントを所有するお客様による行為とみなします。

３．お客様は、お客様アカウントの第三者による盗用等が判明した場合は、速やかに当店までご連絡を行うとともに、当店の指示に従うものとします。

４．お客様が以下のいずれかに該当する場合、当社は事前通知や承諾なしにお客様のアカウント登録を一時停止、または資格を取消すことができるものとします。
（１）当社への届出内容に虚偽があった場合
（２）確認コード等を不正に使用し、または使用させた場合
（３）料金等の支払債務の履行遅延または不履行があった場合
（４）電話、メールその他の手段によっても連絡が取れなくなった場合
（５）本規約の定めるいずれかに違反した場合
（６）その他、当社のお客様として不適切と判断した場合

５．当社が前項の措置をとったことにより、お客様または第三者に損害が発生したとしても、当社に故意・重過失がある場合を除き、当社は一切の責任を負わないものとします。

第6条（注文および売買契約の成立）

１．お客様は、当店所定の方法により商品のご注文を行うものとします。

２．売買契約は、当店がご注文を承諾し、注文確認のメールを発信した時点で成立します。

３．次の各号のいずれかに該当する場合、当店はご注文をお受けできないことがあります。
（１）商品の在庫が無い場合
（２）ご注文内容に不備または虚偽がある場合
（３）お客様が過去に本規約に違反したことがある場合
（４）転売を目的とするご注文であると当店が判断した場合
（５）その他、当店が不適当と判断した場合

第7条（ポイントおよび会員ランク）

１．当店では、お買い上げ金額に応じてポイントを付与します。1ポイントを1円として、当店での商品購入にご利用いただけます。

２．ポイントの付与対象は、2026年9月30日10時00分以降のご注文です。それ以前のご注文は対象となりません。

３．旧オンラインショップのポイントは、2026年8月31日をもって利用期間が終了しているため、引き継がれません。

４．お客様には、お買い上げ金額に応じた会員ランクが付与されます。

５．ポイントは換金・譲渡することができません。退会された場合、保有ポイントおよび会員ランクは失効します。

６．当社は、あらかじめ告知したうえで、ポイントおよび会員ランクの内容を変更することがあります。

第8条（禁止事項および営業活動の禁止）

１．お客様は、当店のご利用にあたり、次の行為を行ってはなりません。
（１）法令または公序良俗に反する行為
（２）当社または第三者の権利を侵害する行為
（３）虚偽の情報を登録する行為
（４）転売を目的として商品を購入する行為
（５）当店を使用しての営業活動、営利を目的とした利用、およびその準備を目的とした利用
（６）当店の運営を妨害する行為
（７）同一人が複数のお客様アカウントを不正に利用する行為
（８）その他、当社が不適当と判断する行為

第9条（サービスの中断・変更・終了および免責）

１．当社は、稼動状態を良好に保つための保守点検、システムの故障・障害、天災地変その他やむを得ない事由により、事前の予告なく当店のサービスを中断または停止することがあります。

２．当社は、お客様に事前に告知したうえで、当店のサービス内容の一部または全部を変更、追加または廃止することがあります。

３．前二項に伴いお客様または第三者に不利益や損害が発生したとしても、当社に故意または重過失がある場合を除き、当社は一切の責任を負いません。

第10条（著作権・知的財産権および投稿内容の帰属）

１．当ウェブサイトの内容（文章、写真、画像、音楽、データ、イメージ、サウンド、グラフィックス、ビデオ（映像）など）及びこれらの配置・編集などについての著作権その他知的財産権は当社またはその作成者に帰属しております。これらの無断使用（複製、送信、出版、再利用等を含む）・転載・変更・改変は固くお断りいたします。

２．お客様は、当店を通じて提供するサービス上で掲示・投稿した文章、画像等を当社がWebサイトやPR等で無償かつ非独占的に利用（複製・加工・公衆送信等）することを許諾するものとします。

３．投稿画像の著作権および被写体の諸権利（肖像権等）についてはお客様自身の責任とし、当社は一切の責任を負いかねます。また、投稿された内容は当社の判断で再編集または二次利用を行う場合があります。

第11条（商標権について）

当ウェブサイト上に掲載されている商品やサービスに関するロゴやマークなどの標章に関する権利は、すべて当社に帰属します。これらを無断で使用し、当社や当社のサービスと関係があると誤認させるようなウェブサイトを作成する行為、その他当社の商標権を侵害する行為（または商標権に抵触する行為）は固く禁止いたします。

第12条（リンクについて）

１．当ウェブサイトにリンクを張ることをご希望の場合は、URL変更の可能性があるため、トップページURLへリンクされることをお勧めいたします。

２．次のようなリンクはお断りいたします。
（１）公序良俗に反するあるいは違法なコンテンツ（違法な可能性のある場合を含む）を含むサイトからのリンク
（２）フレーム機能を使用したリンクやその他当社のコンテンツであることを不明にする等、著作権を侵害する形態のリンク
（３）当社や当社の商品、サービスに対して誹謗中傷、信用を毀損する内容を含むサイトからのリンク
（４）商業目的・営利目的によるリンク

３．当ウェブサイトにリンクを張っているサイトに対する第三者からの損害賠償その他いかなる苦情、請求等について、当社は一切責任を負いません。

第13条（掲載情報および損害賠償の限定）

１．当ウェブサイトの内容や情報は、明示または黙示を問わず何らかの保証を伴うことなく現存するままの状態で提供されるものです。提供される情報の正確性、妥当性、適時性若しくは完全性について保証するものではありません。

２．使用している画像は一部日本仕様と異なる場合がございます。また、ボディーカラー等が実車と異なって見える場合がございます。

３．当ウェブサイトのご利用により発生したお客様の損害のうち、売買契約に関するもの以外の損害に関しては、当社に故意または重過失がある場合を除き、当社は一切の責任を負わないものとします。

４．本規約または当店の利用に関して当社の責めに帰すべき事由によりお客様に損害が生じた場合、当社が負う損害賠償責任は、当社に故意または重過失がある場合を除き、お客様に直接かつ現実に生じた通常の損害の範囲に限られるものとします。

第14条（個人情報の取扱い）

お客様の個人情報の取扱いについては、当店のプライバシーポリシーに定めるところによります。

第15条（推奨環境）

当ウェブサイトは、Windows、macOS、iOS、Android の各環境において、Microsoft Edge、Google Chrome、Mozilla Firefox、Safari の最新版でご覧いただくことを推奨いたします。これら以外のブラウザをご利用の場合、ご利用できないもしくは正しく表示されない場合がありますので、ご了承ください。

第16条（協議解決、準拠法および管轄裁判所）

１．当店のご利用に関して、お客様と当社との間で問題が生じた場合には、双方が誠意をもって協議し、これを解決するものとします。

２．本規約の解釈および適用は、日本法に準拠します。

３．当店のご利用に関して当社とお客様との間に紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

制定：2026年9月30日
株式会社ヨコモ